特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
株式会社PLUSIDEA(屋号: TAILMADE)
- 運営責任者
坂本 星也
- 所在地
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂5-31-13 ビルックス小杉 3F- 電話番号
03-6450-7075
受付時間: 平日 11:00〜17:00。お電話が混み合う場合がございますので、お問い合わせはメールにてお願いいたします。
- メールアドレス
tailmade@plusidea.co.jp
- ホームページURL
https://tailmade.jp
- 販売価格
各商品ページに表示する価格(すべて消費税込みの総額表示)です。オプション(ペットの追加など)をお選びの場合は、カスタマイズ画面およびカートに合計金額を表示します。
- 商品代金以外の必要料金
送料: 全国一律 ¥600(税込)。合計 ¥5,000 以上のお買い上げで送料無料です。一部地域(離島など)は別途送料をいただく場合があり、お届け先のご入力時に確定した金額を表示します。
このほかに、お客様のご利用環境における通信料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)でのお支払いをご利用いただけます。ご利用いただける方法はお支払い画面にてご案内いたします。
- お支払い時期
ご注文時にお支払いいただきます。お支払いの完了をもってご注文が確定し、デザイン図の作成を開始いたします。
- 商品のお引渡し時期
お一つずつおつくりする受注生産品のため、お届けまで約2〜3週間を目安としております。
ご注文後にデザイン図をメールでお送りし、ご承認をいただいてから製作に入ります。ご確認のお返事をいただく時期により、お届けまでの期間は前後いたします。
- 返品・交換について(返品特約)
本商品はお客様のご指定内容にもとづく受注生産品のため、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ご注文後のお取り扱いは、次のとおりです。
- お支払い前: ご注文は成立しておりません。そのまま画面を閉じていただければ自動的に無効となります。
- お支払い後、デザイン図のご承認前: 全額をご返金のうえキャンセルを承ります。
- デザイン図のご承認後、製作着手前: 原則としてキャンセルを承れません。ご事情がある場合は個別にご相談ください。
- 製作着手後: キャンセルを承れません。
汚れ・破損などの製作上の不備、またはご承認いただいたデザイン図と仕上がりが異なる場合は、商品到着後7日以内にお写真を添えてご連絡ください。当店の負担で再製作またはご返金にて対応いたします(返送が必要な場合の送料も当店が負担いたします)。
プリントの発色や素材の風合いによる画面表示との差、お客様がご入稿されたお写真の画質に起因する仕上がりについては、不備の対象外とさせていただく場合がございます。
- 動作環境
最新版のブラウザでのご利用を推奨しております。お写真のアップロードには、インターネットに接続された環境が必要です。